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Ciclo de Conferencias de Marketing Turísitico

Continua el Ciclo de Conferencias “Marketing Turístico: destino Cádiz” en el I.E.S. Drago dirigidas al alumnado del Ciclo Superior de Guía, información y asistencias turísticas y patrocinadas por Barrasi7e. Las últimas han sido impartidas por Ignacio González Dorao (Cadigrafía), Víctor Pacheco Bernal (Activa Talento), José Andrés Macias Ortiz de Galisteo (Hotel Royal Hideaway Sancti Petri) y Rafael Nieto Menacho (director del Hotel Ibis, Jerez de la Frontera).

Ignacio González Dorao, director y fundador de Cadigrafía, ha vuelto a nuestro centro para desarrollar la conferencia “El valor de la marca. Que es una marca y como se construye” en la que el alumnado ha podido aprender que el valor de marca es un intangible (vende un estilo de vida) que los requisitos de estos valores es que sean: creíbles, deseables, contrastables y si es posible únicos; les ha puesto como ejemplo la marca turística Cádiz (Cádiz la ciudad que sonríe). Para finalizar González Dorao les ha concretado el posicionamiento de su empresa “la publicidad sirve para crear marcas y las marcas venden”.

Víctor Pacheco Bernal, director y fundador de Activa Talento, ha impartido la conferencia “Inteligencia emocional aplicada a la resolución de conflictos” en la que el alumnado ha podido aprender a gestionar las emociones para tomar mejores decisiones tanto a nivel personal como profesional; Pacheco les ha hecho la siguiente pregunta ¿Por qué es tan difícil gestionar un conflicto? y a lo largo de su intervención les ha dado las pautas para su resolución. Para finalizar Pacheco Bernal les ha puesto la siguiente tarea: retomar tres conversaciones pendientes con diferentes grados de dificultad y les ha dejado el siguiente mensaje: “En la vida no se trata de huir de la tormenta...sino de aprender a bailar bajo la lluvia”.

José Andrés Macias Ortiz de Galisteo, jefe de recursos humanos, del Hotel Royal Hideaway Sancti Petri (antes Hotel Barceló Sancti Petri ; nueva estrategia multimarca de Barceló Hotels Group), ha impartido la conferencia “La importancia de los recursos humanos en las empresas turísticas”. Las personas, así lo ha explicado el ponente, son las que marcan la diferencia en las empresas de servicios y de una manera especial en las empresas hoteleras. En el grupo Barceló esto lo aplican desde el principio, con la selección y continúa con la acogida y formación a lo largo de la carrera profesional. La vocación, ha subrayado Macias, es muy importante para trabajar en este negocio ya que cuando los demás están de vacaciones y se divierten nosotros estamos trabajando, pero compensa, tiene gratificaciones. Para finalizar el alumnado ha podido hacer preguntas en relación al asunto que a corto plazo más les preocupa: Si piden experiencia y acabo de terminar mis estudios, ¿Cómo la consigo? ¿Qué tengo que hacer para que me contraten? ¿Cómo elaborar bien el currículum? ¿Cómo presentarme en una entrevista de trabajo?

La próxima conferencia “Cómo elaborar el plan de marketing de un hotel: el caso hotel Ibis Jerez” tendrá lugar el jueves 20 de abril y será impartida por Rafael Nieto Menacho, director del Hotel Ibis (Jerez de la Frontera).

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